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お客様の声

  • とつ 様
  • 投稿日:2026年10月03日

商品のコメントではありませんが、ちょっと多めの注文で数量が1つ足りなかったので連絡したところ、即対応してもらい、お詫びの手紙とちょっとしたお菓子を同梱していただきました。
担当してくれた方の個人名までサインしてあり、丁寧な対応も素晴らしいと感じました。

お店からのコメント

この度は、いちごの里をご利用いただき誠にありがとうございます。

お届けした商品の数量に不足があり、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

こちらの不手際があったにもかかわらず、このような温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
コメントを拝見し、とても嬉しく、励みになりました。

これからもお客様に安心してお買い物をしていただけるよう、一つひとつ丁寧な対応を心がけてまいります。

またいちごの里のお菓子をお楽しみいただけましたら嬉しいです。
今後とも、いちごの里をどうぞよろしくお願いいたします。

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